Cargus Punct Industriei 82, Buzău

Nu au oameni la call center, am sunat 4 reprize de 15 min şi nu a raspuns decât robotul. Bătaie de jod. Aştept un colet livrat prin DHL Germania iar trackig number-ul lor nu poate fi urmărit în reţeaua Cargus care le livrează coletele în România. Cei de la DHL au răspuns cu operator uman în 30 de secunde, acum depăşesc o oră de când sun la nişte nesimţiţi ordinari. Pe lângă că au o organizare mizerabilă pe măsura proştilor care sunt factori de decizie nici la comunicare nu stau prea bine manifestând dispreţ faţă de clienţi. Au ocupat o nişă per care nu o merită aceşti idioţi imbecili.

Incompetenţi , de la cei ce stau in sediu pana la curieri . Degeaba au adrese şi numere de telefon pentru ca nu ştiu sa le folosească . Nu te anunţa nimeni , nu suna nimeni ..le e mai simplu sa se întoarcă cu coletul la sediu decât sa oprească la adresa şi sa dea un telefon . O săptămâna şi jumătate sa aştepţi după un colet şi nimeni sa nu te contacteze , mi se pare penibil . Respect celor de la FanCourier , dpd , sameday şi Nemo ca îşi fac meseria ca la carte !

o parere fff urâtă am stat dupa o comanda o saptamana ca mai usor a fost sa se spuna ca nu a gasit persoana la locuinta sau ca a sunat si nu raspunde dar de fapt nu au sunat n au venit si nici nu raspundeti la telefon care il trimiteti in mesaj!a trebuit sa sun la cei care am dat comanda si s a facut urgentare ca nu aveti chef sa duceti comenzile la oameni.nici o stea

Şofer neserios şi mincinos pe ruta Buzău - Lopatari, nu Răspunde la tel , il Închide , şi nu duce coletele la destinaţie chiar dacă este plătit transportul .Ei îşi bagă banii in buzunare iar noi trebuie sa facem 70 km sa l ridicam de la sediu pentru incompetenta unor “şoferi “, asta dacă se pot numi şoferi . O firma ce lasă de dorit !!20/06/2019

Nu răspunde nici la telefon